Halkla İlişkilerin Kurucu Babası ''Edward Bernays''

Edward Bernays genellikle modern halkla ilişkilerin babası olarak kabul edilir. 1891'de Viyana, Avusturya’da doğdu ve çocukken ailesiyle birlikte Amerika Birleşik Devletleri’ne taşındı. Psikanalizin kurucusu Sigmund Freud’un yeğeniydi ve amcasının teorilerinden büyük ölçüde etkilendi.

Bernays kariyerine tiyatro yapımlarını tanıtmak için çalışan bir basın ajanı olarak başladı. Ancak, bir oyunu tanıtmak için kullanılan tekniklerin, ürünlerden siyasi fikirlere kadar her şeyi tanıtmak için uygulanabileceğini kısa sürede fark etti. Etkili kampanyalar yaratmak için psikolojik içgörüler uygulayarak halkla ilişkiler alanında öncü oldu.

Bernays’in en ünlü kampanyalarından biri, kadınların toplum içinde sigara içmesine karşı olan sosyal tabuyu yıkmayı amaçlayan 1929 tarihli “Özgürlük Meşaleleri” kampanyasıydı. Bernays, kadınlar arasındaki pazar payını artırmak isteyen Amerikan Tütün Şirketi için çalışıyordu. New York’taki Paskalya Pazarı Geçit Töreni’nde her biri yanan bir sigara taşıyan bir grup genç kadını yürüyüşe organize etti. Basına kadınların “eşitlik” ve “özgürlük” için yürüdüklerini söyledi ve kampanya büyük bir başarı elde ederek kadınlara yönelik sigara satışlarında önemli bir artışa yol açtı.

Bernays, 1950'lerde Guatemala’da bir krizle karşı karşıya olan United Fruit Company de dahil olmak üzere bir dizi siyasi müşteri için de çalıştı. Bernays, Amerikan halkını ve hükümetini Guatemala hükümetinin komünist bir tehdit olduğuna ve Amerikan çıkarlarını korumak için müdahalenin gerekli olduğuna ikna etti. Kampanya başarılı oldu ve Guatemala hükümetinin devrilmesine ve Amerikan yanlısı bir hükümetin kurulmasına yol açtı.

Bernays’in çalışmaları halkla ilişkiler alanında kalıcı bir etki yaratmıştır. Hedef kitlenin psikolojisini anlamanın ve onlara hitap edecek mesajlar yaratmanın önemini vurguladı. Ayrıca medyanın gücünü ve mesajı kontrol etmenin önemini de fark etti. Günümüzde halkla ilişkiler, reklamcılıktan siyasete kadar geniş bir yelpazede çalışan profesyonellerin yer aldığı milyarlarca dolarlık bir sektördür.

Edward Bernays kariyeri boyunca birçok kitap yazmıştır, ancak belki de en etkili eseri ilk olarak 1928 yılında yayınlanan “Propaganda “dır.

Bu kitapta Bernays, kamuoyunu ve davranışları şekillendirmek için propagandanın (halkla ilişkilere atıfta bulunmak için kullandığı bir terim) kullanımına ilişkin vizyonunu ortaya koymaktadır. Propagandanın, liderlerin ve uzmanların karmaşık fikirleri halka iletmelerine ve onları ortak çıkarlar doğrultusunda hareket etmeye ikna etmelerine olanak tanıdığı için modern toplumda gerekli bir araç olduğunu savunur.

Önemli kitaplarından bir diğeri de 1923 yılında yayımlanan “Kamuoyunu Kristalize Etmek “tir. Bu kitapta Bernays, hedef kitlenin psikolojisini anlamanın ve bu bilgiyi etkili mesajlar oluşturmak için kullanmanın önemini vurgulamaktadır.

Ayrıca izleyicide yankı uyandıracak bir anlatı ya da “hikaye” yaratmanın önemini de vurguluyor.

Halkla ilişkiler üzerine yazılmış en iyi kitaba gelince, bu kişisel bir tercih meselesidir ve kişinin halkla ilişkilerin hangi yönleriyle ilgilendiğine bağlıdır.

Ancak konuyla ilgili bazı popüler ve etkili kitaplar arasında Fraser P. Seitel’in “The Practice of Public Relations”, David Meerman Scott’ın “The New Rules of Marketing and PR” ve “Trust Me, I’m Lying: Ryan Holiday’in yazdığı “Bir Medya Manipülatörünün İtirafları”.

Scott M. Cutlip, Allen H. Center ve Glen M. Broom tarafından yazılan “Effective Public Relations” — Bu kitap halkla ilişkiler alanındaki temel ders kitaplarından biri olarak kabul edilmektedir. Stratejik planlama, araştırma, iletişim teknikleri ve değerlendirme dahil olmak üzere halkla ilişkilerin ilke ve uygulamalarını kapsar.

Bryan H. Reber ve Elizabeth L. Toth tarafından yazılan “The Public Relations Strategist’s Playbook” — Bu kitap, etkili stratejiler ve kampanyalar geliştirmek için vaka çalışmaları, alıştırmalar ve şablonlarla halkla ilişkiler profesyonelleri için pratik bir rehber sunmaktadır.

“Spin Sucks: Gini Dietrich’ten “Communication and Reputation Management in the Digital Age” — Bu kitap, sosyal medya ve çevrimiçi iletişim çağında bir şirketin itibarını yönetmek için içgörüler ve en iyi uygulamaları sunuyor.

“Sosyal Medya Sanatı: Power Tips for Power Users”, Guy Kawasaki ve Peg Fitzpatrick — Tam anlamıyla bir halkla ilişkiler kitabı olmasa da, bu rehber, bir marka oluşturmak ve halkla ilişkilerin giderek daha önemli bir yönü olan kitlelerle etkileşim kurmak için sosyal medyayı kullanmaya yönelik ipuçları ve stratejiler sunuyor.

“Küresel Halkla İlişkiler El Kitabı: Teori, Araştırma ve Uygulama” Krishnamurthy Sriramesh ve Dejan Verčič editörlüğünde — Bu kitap, etik, kültürel farklılıklar ve kriz yönetimi gibi konuları kapsayan dünyanın dört bir yanından uzmanların katkılarıyla halkla ilişkilere küresel bir bakış açısı sunuyor.